Leievilkår

Ved bestilling bekrefter Leietaker å ha lest og akseptert disse vilkårene.

Definisjoner

• Vilkårene: Disse utleievilkårene, samt eventuelle vedlegg/tillegg som er avtalt skriftlig.
• Utstyr: Tilhengeren som er bestilt, inkludert eventuelt tilbehør (f.eks. nett, presenning, ramper, lås, nøkler).
• Leieperiode: Tidsrommet fra avtalt starttidspunkt (utlevering) til avtalt sluttidspunkt (retur).
• Ordrebekreftelse: Bekreftelsen Leietaker mottar etter bestilling, som angir tilhenger, tidspunkter, pris og eventuelle tillegg.
• Depositum: Beløp som eventuelt stilles som sikkerhet for etterkrav (f.eks. skade, vask, forsinkelse, manglende utstyr).
• Gebyrer: Etterkrav som må betales av kunde på grunn av mislighold av leievilkår.

Dokumentenes rekkefølge ved motstrid

Ved motstrid gjelder følgende rekkefølge: 1. Ordrebekreftelsen, 2. Disse vilkårene, 3. Eventuelle særskilte skriftlige avtaler.

1. Avtaleinngåelse

1.1 Leieavtalen er bindende når Leietaker har bestilt og betalt.

1.2 Leietaker er ansvarlig for at opplysninger ved bestilling er korrekte (navn, kontaktinfo, tidspunkter).

2. Leieperiode

2.1 Leieperioden løper fra avtalt starttidspunkt til avtalt sluttidspunkt som angitt i Ordrebekreftelsen.

2.2 Leietaker plikter å returnere Utstyret innen fristen. Forsinkelse reguleres i punkt 9.

3. Pris, betaling og depositum

3.1 Pris fremgår i bestilling og Ordrebekreftelse.

3.2 Betaling skjer via tilgjengelig betalingsmetode i nettbutikken (f.eks. Vipps).

3.3 Dersom Depositum benyttes for aktuell tilhenger, kan dette brukes som sikkerhet for etterkrav (vask, forsinkelse, skade, tap/mangler).

3.4 Depositum tilbakebetales etter retur og kontroll, forutsatt at det ikke foreligger utestående krav.

4. Utlevering og retur

4.1 Utlevering: Leietaker henter Utstyret på avtalt sted og tidspunkt. Utleier kan kreve legitimasjon.

4.2 Kontroll ved henting: Leietaker skal kontrollere lys, kobling, dekk og synlige skader før avreise. Avvik må meldes før bruk. Leietaker plikter å ta bilder av tilhengeren ved henting og levering som dokumentasjon på tilstand.

4.3 Retur: Utstyr og tilbehør skal returneres på avtalt sted innen sluttidspunkt, i tilnærmet samme stand (normal slitasje unntatt), og uten avfall/løs last.

4.4 Manglende tilbehør, nøkler eller annet som inngår i Utstyret kan etterfaktureres og/eller trekkes fra Depositum.

5. Bruk, ansvar og sikkerhet

5.1 Leietaker skal bruke Utstyret forsvarlig og i henhold til trafikkregler, vektgrenser, benytte forsvarlig lastsikring og normal sikker praksis. Leietaker bekrefter ved bestilling å inneha gyldig førerrett for aktuell ekvipasje og at trekkvogn har lovpålagt ansvarsforsikring.

5.2 Det er ikke tillatt å overbelaste, bruke feil stropping/lastsikring, kjøre uaktsomt eller bruke Utstyret i strid med tiltenkt bruk.

5.3 Leietaker skal ikke gjøre endringer, demontere, reparere eller modifisere Utstyret uten skriftlig samtykke fra Utleier.

5.4 Fremleie/utlån til tredjepart uten skriftlig samtykke fra Utleier er ikke tillatt.

6. Skader, tyveri og meldingsplikt

6.1 Leietaker bærer risikoen for Utstyret i hele Leieperioden, inkludert ved parkering.

6.2 Skader, feil, uhell, tyveri eller andre hendelser skal meldes umiddelbart til Utleier på support@bergentilhengerutleie.no og +47 450 04 579.

6.3 Ved tyveri/hærverk skal politiet varsles og forholdet anmeldes.

8. Rengjøring og vaskegebyr

8.1 Utstyret skal leveres tilbake ryddig og uten avfall.

8.2 Ved skitten henger påløper vaskegebyr kr 2 500,-.

9. Forsinket retur

9.1 Ved forsinket retur påløper forsinkelsesgebyr kr 2 500,- per dag.

10. Avbestilling og endring

10.1 Avbestilling: Bestilling er bindende, leiebeløpet tilbakebetales normalt ikke.

10.2 Gebyrer ved innvilget unntak: Kr 2 500,- (under 1750kg) / Kr 5 000,- (over 1750kg).

11. Angrerett for forbruker

11.1 Tilhengerleie er en tidsbestemt tjeneste. Angrerett er derfor normalt ikke praktisk relevant.

12. Reklamasjon

12.1 Dersom Utstyret har mangel ved utlevering, skal Leietaker melde fra før bruk.

13. Konfliktløsning

13.1 Klage sendes til support@bergentilhengerutleie.no. Tvister søkes løst i minnelighet.